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POLÍTICA DE PRIVACIDAD RED DE CALOR DE GUADALAJARA

1. INFORMACIÓN GENERAL

El uso de la página web www.reddecalordeguadalajara.es (el “Sitio Web”) ofrecida por RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. , con domicilio en calle Medinaceli, nº 2B, 1º, de Soria, CP. 42003, teléfono 975226747 y dirección de correo electrónico info@reddecalordeguadalajara.es, implica necesariamente reunir cierta información sobre sus clientes y sus usuarios del servicio.

Esta Política de privacidad se aplica a todos las personas que contacten con RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. por cualquier motivo, y que accedan al Sitio Web (“Usuario”).

Esta política de privacidad es aplicable a todos los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como a las páginas y servicios que pueden agregarse al Sitio Web en el futuro, y está sujeta a los términos y condiciones que establece la normativa vigente en materia de Protección de Datos y de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

2. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

Salvo indicación en contrario, RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. es el responsable de tratamiento de los datos personales que se recaben mediante este Sitio Web.

Para cualquier consulta, petición o aclaración relativa al tratamiento de sus datos personales, puede realizar sus solicitudes a través de las direcciones postal y electrónica a continuación indicadas: Calle Medinaceli, nº 2B, 1º, de Soria, CP. 42003, y dirección de correo electrónico info@reddecalordeguadalajara.es.

3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

  • Aquellos datos iniciales que Ud. voluntariamente nos facilite en relación con su solicitud.
  • Aquellos datos que, con posterioridad a su solicitud inicial, sean generados o intercambiados con Ud. con motivo del cumplimiento de dicha solicitud inicial. 
  • Aquellos datos generados sobre el uso del Sitio Web, usando cookies. Consulte nuestra “Política de Cookies”. 
  • Aquellos datos personales que el Ud. aporte mediante una red social para la gestión de su solicitud. Estos datos dependen de la configuración de privacidad de cada usuario, del uso que cada usuario de la red social realice, así como de las políticas de privacidad propias de la red social de que se trate.

Los Usuarios garantizan la autenticidad y veracidad de todos los datos proporcionados a través del Sitio Web y actualizarán cualquier información proporcionada a RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. de modo que siempre se corresponda con la situación real y actual. Los Usuarios serán responsables de cualquier declaración falsa o inexacta y cualquier daño que pueda causar a RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. o a terceros.

RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. administrará los datos recopilados de conformidad con la ley aplicable y de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta Política de privacidad.

4. USO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados a RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. se utilizarán para procesar y gestionar las solicitudes que los Usuarios realicen, ya sean de información, consulta, o recepción de servicios que ofrezca la compañía.

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. está legitimada para tratar sus datos a efectos de gestión y tramitación de las solicitudes de los Usuarios, al resultar necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. en relación con dichas solicitudes.

Respecto al envío de información promocional sobre productos y servicios de naturaleza similar a los que son objeto de las solicitudes de los Usuarios, dicho tratamiento constituye un interés legítimo de RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L., reconocido expresamente por la normativa sobre protección de datos, y está expresamente autorizado por la normativa sobre servicios de la sociedad de la información. El Usuario puede oponerse a recibir, ahora o en cualquier momento, comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L., remitiendo un mensaje de correo electrónico a la dirección info@reddecalordeguadalajara.es.

6. CESIONES DE DATOS Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad, y/o para el cumplimiento de la solicitud que los Usuarios realicen. En este sentido, RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. tiene firmados los correspondientes contratos en cumplimiento de la normativa vigente.  

Para más información sobre las garantías a su privacidad, puede dirigirse al Responsable de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. no adopta decisiones que puedan afectarle de forma significativa basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Todos los procesos de toma de decisiones de nuestra compañía relacionadas con sus solicitudes, servicios, consultas o compras se realizan con intervención humana.

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras se mantenga en vigor su relación con RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. Tras la finalización de la relación con el Usuario RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. conservará los datos del Usuario Web durante los plazos de prescripción legales que resulten de aplicación a cada tratamiento y hasta un máximo de cinco (5) años posterior a la finalización de la relación con el Usuario. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

8. GESTIÓN DE SUS DERECHOS

Puede Ud., en cualquier momento y de forma gratuita, ejercitar sus derechos de retirada de los consentimientos otorgados, de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento de sus datos personales, enviando una comunicación a nuestro Responsable de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas: Calle Medinaceli, nº 2B, 1º, de Soria, CP. 42003. y dirección de correo info@reddecalordeguadalajara.es

9. REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. puede revisar esta Política de privacidad en cualquier momento. La Política de privacidad actual estará disponible en todo momento en el Sitio Web. Todas las actualizaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación, y serán notificadas a todos los Usuarios.

10. ACEPTACIÓN

Al proporcionar sus datos personales a RED DE CALOR DE GUADALAJARA, S.L. y/o utilizar el Sitio Web, los Usuarios aceptan expresamente el uso de sus datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El Sitio Web y la Política de privacidad, de Cookies y sus términos y condiciones de uso, se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que surja o cualquier reclamo relacionado con el contenido y los servicios del Sitio Web será resuelta por los tribunales de Soria capital (España), a los que las partes se someten de forma expresa, con renuncia a su propio fuero.

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